Percepat Pembayaran Klaim, Bank Mandiri Gandeng Prudential Indonesia Optimalkan Channel Digital

HARIANTERBIT.com - Bank Mandiri tampil lebih sigap untuk masyarakat! 

Berkolaborasi dengan PT Prudential Life Assurance (Prudential Indonesia), Bank Mandiri mempercepat pembayaran klaim pemegang polis melalui pemanfaatan channel digital perseroan.

Kolaborasi ini membuat pemegang polis Prudential yang juga nasabah Mandiri kartu kredit dapat memanfaatkan fitur Pre Authorization di mesin EDC Bank Mandiri.

Baca Juga: Tolak Eksepsi Agnes, Jaksa Tetap Pada Dakwaan Perkara Penganiayaan David Ozora

Pada fitur ini, limit kartu kredit akan di-hold sementara, sehingga nasabah dapat pulang lebih cepat tanpa perlu menunggu perhitungan penyelesaian klaim dari Prudential Indonesia.

Pada tahap awal, kolaborasi ini akan direalisasikan untuk mempercepat proses penyelesaian klaim di dua rumah sakit rekanan Prudential Indonesia yang juga mitra Bank Mandiri yaitu Rumah Sakit Mitra Keluarga Kelapa Gading dan Mitra Keluarga Kemayoran.

Pejabat Eksekutif Treasury & International Banking Bank Mandiri Eka Fitria menjelaskan, kolaborasi ini sangat strategis guna mendukung masyarakat mendapatkan layanan kesehatan terbaik dengan cepat, sekaligus memperkuat penetrasi transaksi digital di sektor kesehatan masyarakat.

Baca Juga: Dokter Farhan Jengkel! Ini Katanya Soal Tren Minum Oralit untuk Menahan Haus Puasa

”Dengan semakin mudahnya pemegang polis memproses penyelesaian klaim, kami berharap nasabah Prudential Indonesia dan Bank Mandiri akan semakin nyaman dan tentunya aman saat melakukan proses penyelesaian klaim," ujar Eka Fitria di Jakarta, Jumat, 31 Maret 2023.

"Dengan kerja sama baik ini, ke depannya kami sangat terbuka untuk dapat melakukan berbagai sinergi bisnis bersama Prudential Indonesia untuk mencapai tujuan bersama,” sambungnya.

Eka Fitria menambahkan, seiring dengan visi menjadi mitra perbankan terbaik melalui layanan digital yang handal.

Baca Juga: Pasca Piala Dunia U-20 Batal, Elektabilitas Ganjar Berpotensi Jeblok

Juga, pihaknya terus berupaya mengoptimalkan dukungan channel pembayaran digital perseroan, yakni melalui wholesale platform Kopra by Mandiri, aplikasi Livin’ by Mandiri untuk nasabah ritel, Mandiri ATM, Mandiri EDC, serta layanan online lainnya.

Hasilnya, pada akhir 2022 lalu, Kopra by Mandiri berhasil mendorong pertumbuhan transaksi wholesale menjadi 885 juta transaksi, tumbuh 43% secara yoy, dengan kenaikan nilai transaksi cash management sebesar 21% menjadi Rp13.837 triliun pada Desember 2022.

Pada periode yang sama, transaksi nasabah ritel pada Livin’ by Mandiri tercatat sebanyak 1.939 juta transaksi, naik sekitar 60%, dengan nominal transaksi juga bertambah sekitar 50% secara yoy menjadi Rp2.435 triliun.